Termos de serviço

TERMOS DE SERVIÇO — WIMELY

Ao acessar ou realizar uma compra na loja virtual WIMELY, o usuário declara estar de acordo com estes Termos e Condições de Uso.

1. Sobre a WIMELY

A WIMELY é uma loja virtual especializada na venda de relógios e acessórios.

2. Cadastro e informações do cliente

Para realizar determinadas compras, poderá ser necessário fornecer informações pessoais verdadeiras, completas e atualizadas.

O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela atualização de seus dados quando necessário.

3. Produtos

A WIMELY se esforça para apresentar informações precisas sobre seus produtos, incluindo imagens, características, dimensões e especificações.

As cores podem apresentar pequenas diferenças dependendo do dispositivo utilizado para visualização.

4. Preços

Os preços apresentados na loja estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

O preço aplicável à compra será aquele informado no momento da finalização do pedido.

Eventuais descontos e promoções estarão sujeitos às condições especificadas em cada oferta.

5. Pedidos

Após a realização do pedido, o cliente receberá uma confirmação através do canal de contato informado.

A confirmação do pedido não impede sua análise e eventual cancelamento quando houver situações excepcionais, como:

  • Erros evidentes de preço;

  • Indisponibilidade do produto;

  • Suspeita de fraude;

  • Problemas relacionados ao pagamento;

  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente.

Caso um pedido seja cancelado após o pagamento, o valor correspondente será devolvido conforme a forma de pagamento utilizada e os procedimentos do respectivo intermediador.

6. Pagamentos

A WIMELY poderá disponibilizar pagamentos através de:

  • Pix;

  • Cartão de crédito.

A aprovação do pagamento está sujeita às regras e procedimentos da instituição financeira ou intermediador responsável pelo processamento.

7. Entrega

Os pedidos serão enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.

O prazo de entrega será informado durante o processo de compra e poderá variar conforme a região, modalidade de envio e disponibilidade logística.

O cliente é responsável por fornecer corretamente os dados de entrega.

8. Responsabilidades do usuário

O usuário se compromete a utilizar a loja de forma lícita e adequada, não podendo:

  • Utilizar a loja para atividades fraudulentas;

  • Tentar obter acesso não autorizado aos sistemas;

  • Interferir no funcionamento da loja;

  • Utilizar informações falsas para realizar pedidos;

  • Praticar qualquer atividade que viole a legislação brasileira.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado pela WIMELY, incluindo logotipo, nome comercial, textos, imagens, elementos gráficos e materiais de divulgação, pertence à WIMELY ou é utilizado mediante autorização.

É proibida a reprodução ou utilização comercial não autorizada desses materiais.

10. Alterações

A WIMELY poderá atualizar estes Termos e Condições sempre que necessário.

A versão vigente estará disponível na loja virtual.

11. Contato

Para dúvidas relacionadas a estes Termos:

WIMELY
E-mail: wimelyteam@gmail.com